In this Privacy Policy you will find all the relevant information that applies to the use we make of the personal data of our clients and users.

We are transparent about what we do with your personal data, so that you understand the implications of the uses we carry out or the rights that you have in relation to your data:

- We put at your disposal permanently all the information in this Privacy Policy that you can consult when you deem it appropriate and also,

-you will also find information about each treatment of your personal data as you interact with us.

Some names that we will use in this Privacy Policy:

Our Website, www.ODDCOLOR-STUDIO.COM.

1. WHO IS RESPONSIBLE FOR THE PROCESSING OF YOUR DATA?

Those responsible for the processing of your data are:

Mac & Mark Merchandising SL., A company that currently operates in the sale of products of the ODD COLOR STUDIO brand (hereinafter, "ODD COLOR STUDIO"):

Mailing address: C / Puerto de Somosierra, 35, Nave 25, 28935 Mostoles (Madrid)

Email of the Delegate for Data Protection: hello@oddcolor-studio.com

 2. TO WHAT PURPOSE DO WE TREAT YOUR PERSONAL DATA?

Depending on the products, services or functionalities that you want to enjoy at each moment we will need to process some data or others, which in general will be, as the case may be, the following:

-Your identification data (for example, your name, surname, language and country from which you interact with us, contact information, etc);

-Economic and transactional information (for example, your payment or card information, information about your purchases, orders, returns, etc.);

-Connection data, geolocation and navigation (in case you interact with us from your mobile, for example);

-Commercial information (for example, if you are subscribed to our newsletter),

-Information about your tastes and preferences.

Remember that, when we ask you to fill in your personal data to give you access to some functionality or service of the Platform, we will mark some fields as obligatory, since they are data that we need to be able to provide the service or give you access to the functionality in question. Please bear in mind that if you decide not to provide us with this information, you may not be able to complete your registration as a user or that you can not enjoy those services or functionalities.

Depending on how you interact with our Platform, we will treat your personal data for the following purposes:

 

PURPOSE + info 

1. To manage your registration as a user of the Platform

In case you decide to register as a user in our Platform, we need to process your data to identify you as a user of the same and give you access to its different functionalities, products and services that are available to you as a registered user. You can cancel your registered user account by contacting us through Customer Service.

You also have the possibility to use the access or login through a social network like Facebook, either to register as a new user or to link the login to your current account. In that case, your login credentials, as well as your email in case you authorize it, will be imported from your social network account. By using this login option, the social network may send us some additional information from your public profile, such as: your name, sex, approximate age or profile picture, in accordance with the terms of use of the network social, that we recommend that you read carefully. Unless you give us your authorization, we will not keep this additional information. Likewise, the use of this functionality may imply that you provide certain information about your activity to the social network. In any case, we recommend you to review the configuration of your privacy and the privacy policies of social networks to know how these data are treated by these social networks.

2. For the development, fulfillment and execution of the contract of sale or of services that you have contracted with Us in the Platform

This purpose includes the processing of your data for, mainly:

- Contact you in relation to updates or informative communications related to the functionalities, products or services contracted, including sending quality surveys about the products or services provided.

- Manage the payment of the products you buy, regardless of the means of payment used. For example:

- if when you buy any of our products through the Web, you choose to activate the functionality of saving your card data for future purchases, we need to process the indicated data for the activation and development of said functionality. The consent for the activation of this functionality allows your self-completed payment data to appear in subsequent purchases so that you do not have to re-enter them in each new process, and they will be valid and valid for subsequent purchases. You can modify or delete your cards at any time through the section corresponding to the payment information, or from your user account registered on the Web.

- Activate the necessary mechanisms in order to prevent potential fraud against you and against Us during the purchase process. If we consider that the transaction may be fraudulent, this treatment may result in the blocking of the transaction.

-Manage possible returns once you have made a purchase and manage requests for information on the availability of clothing, product reservations through the Platform, according to these options are available at all times.

-For billing purposes and to put at your disposal the tickets and invoices of the purchases that you have made in the Platform.

3. To meet the requests or requests you make through the Customer Service channels

We only treat personal data that is strictly necessary to manage or resolve your request or request.

4.  For marketing purposes This purpose includes the processing of your data for, mainly:

-To the extent that you subscribe to our Newsletter, we will process your personal data to manage your subscription, including the sending of personalized information about our products or services through various means (such as email or SMS). Likewise, we can send you this information through push notifications in the event that you have activated them on your mobile device.

-Before, keep in mind that this data processing involves the analysis of your user profile or client to determine what your preferences are and therefore what the products and services that best fit your style may be when sending you information . For example, based on your purchase and browsing history (ie, based on the items you clicked on), we will make suggestions about products that we think may interest you and, if you are a registered user, we will provide you with the "cart recovery" functionality.

-Remember that you can unsubscribe from the Newsletter at any time and at no cost through the "Newsletter" section of the Platform, as well as through the instructions provided in each communication. If you do not want to receive push notifications, you can disable this option on your mobile device.

-To carry out promotional actions (for example, for the development of contests or the sending of your list of items saved to the email that you indicate us). By participating in any promotional action, you authorize us to treat the data you provide us based on each promotional action and we can communicate through various means such as social networks or the Platform itself. In each promotional action in which you participate you will have available the legal bases where we will provide you with more detailed information about the treatment of your data.

-To disseminate photographs or images that you have publicly shared on the Platform or through our channels on social networks, provided you give us your consent to do so.

5. Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios 

Si accedes a nuestra Plataforma, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma. 

Así mismo, en ocasiones realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar. 

 

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS? 

La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos, según lo explicado en la siguiente tabla: 

Finalidad Legitimación 

1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma 

El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la Plataforma. En otras palabras, para que puedas registrarte como usuario en la Plataforma, necesitamos tratar tus datos personales, ya que de lo contrario no podríamos gestionar tu registro. 

En el caso de que elijas utilizar el acceso o inicio de sesión a través una red social, el motivo por el que estamos legitimados para tratar tus datos es el consentimiento que prestas en el momento de autorizar la cesión de tus datos desde la red social. 

2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios 

El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios que nos vincule contigo. 

Es posible que algunos tratamientos de datos asociados al proceso de compra se activen únicamente porque tú lo solicites o nos autorices, como es el caso del almacenamiento de los datos de pago (tarjeta) para futuras compras.

 

Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando realizas una compra. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta positivo para todas las partes que intervienen cuando se produce el pago de una compra y en particular para ti ya que nos permite poner medidas para protegerte contra intentos de fraude realizados por terceros. 

3. Atención al Cliente Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para ti en tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas.  

Cuando nos contactes, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con tu pedido o el producto/ servicio adquirido a través de la Plataforma, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa. 

Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte. 

4. Marketing  

La base legítima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que nos prestas, por ejemplo cuando aceptas recibir información personalizada a través de diversos medios, cuando autorizas el envío de notificaciones push en tu dispositivo móvil, o cuando aceptas las bases legales para participar en una acción promocional o para publicar tus fotografías en la Plataforma o en nuestros canales de redes sociales.  

Para mostrarte información personalizada, consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar un perfilado con la información que tenemos sobre ti (como la navegación que realizas, preferencias o histórico de compras) y los datos  personales que nos has facilitado como rango de edad o idioma, ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque te permite mejorar tu experiencia como usuario y acceder a información de acuerdo con tus preferencias.  

5. Análisis de usabilidad y de calidad Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la Plataforma y el grado de satisfacción del usuario ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad.  

 

 

4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS? 

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación: 

Finalidad Plazo de conservación 

1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma 

Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja). 

2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicios 

Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular. 

En algunas ocasiones, únicamente trataremos los datos hasta el momento en que tú decidas, como es el caso de los datos de pago (tarjeta) que nos has solicitado almacenar para posibles compras futuras.  

3. Atención al Cliente  Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición. 

4. Marketing  Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter. 

Si participas en acciones promocionales conservaremos tus datos por un plazo de 6 meses desde que finalice la acción. 

5. Análisis de usabilidad y de calidad Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación. 

 Independientemente de tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales. 

 

5. ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS? 

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a entidades del Grupo y a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber: 

- Entidades financieras,  

- entidades de detección y prevención de fraude,  

-proveedores de servicios tecnológicos,  

- proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega,  

- proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.  

6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA TUS DATOS? 

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Los Corresponsables hemos acordado que puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a una dirección de correo única hello@oddcolor-studio.com, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad. 

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a: 

-Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti. Te recordamos que en caso de ser usuario registrado en la Plataforma también puedes consultar esta información en la sección correspondiente a tus datos personales.  

-Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que si eres usuario registrado en la Plataforma también puedes acceder a la sección correspondiente a tus datos personales de tu cuenta de para modificar o actualizar tus datos personales. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad.   

-Pedirnos que Suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.  

-Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.  

Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Algunas de las formas en las que puedes retirar tu consentimiento están explicadas en el apartado 2 en el que explicamos para qué finalidades tratamos tus datos.  

Por otra parte, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos. 

Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española 

8. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD  

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web 

9. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES 

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegación en la Plataforma, conocer cómo interactúas con Nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.